长沙福彩:创新开拓市场 不断突破高峰

 

2016年长沙福彩来势喜人,截至10月31日,全市福利彩票销售突破20亿元大关,总销量达20.0019亿元,较去年同期增长10.74%,其中电脑票11.67亿元,刮刮乐1.94亿元,中福在线6.39亿元。筹集社会公益金5.37亿元。

长沙市福彩中心认真贯彻执行湖南福彩“提质发展年”总体部署,在市民政局党委的支持下,着力推进福彩销售管理和自身建设,实现市场基础提质和福彩销售增量。

商彩联销模式见成效

销售网点提质是长沙福彩销量大幅提升的保障。今年以来,长沙福彩共完成19家福彩示范店建设,使其成为福彩销售网点的形象窗口。同时加大视频票扩点力度,新增视频票销售厅4家,全市发展至19家。推进长沙福彩视频项目建设,789台视频一体机在长沙市福彩投注站投入使用。

近年来,为进一步扩大福彩品牌影响力,拓展新的销售渠道,长沙福彩着力探索如何利用其他较为成熟的行业销售渠道,积极推进福彩社会网点建设,开启了与便利连锁店兼营、规模行业合作联营等“商彩结合”模式,让越来越多的彩民享受到福彩更便捷、温馨地服务,也为宣传福彩文化、拓展新销售渠道做了有益尝试。

沃尔玛目前在长沙已有3家,分别是黄兴南路分店、高桥店、雨花亭店。在销售点买过彩票的人会发现,“福彩销售点”不约而同设在超市收银台外出口过道里,位置醒目、人气集中,鲜艳、喜庆的福彩LOGO、走势图和公益海报,总能吸引顾客的侧目和驻足询问。

长沙福彩不仅与沃尔玛合作,还与友阿集团、中石化(石油)建立了合作联营。虽销量不高,但这些规模企业地处商业中心区、公司运作管理规范、具有大量的人流现金流和良好的信誉度,有利于福彩文化传播和公益形象宣传,这些是无法用销量来衡量的。福利彩票与规模行业合作联营,从而实现了福彩扩大销售、商场增添人气和彩民方便购彩“一举三得、强强联合、携手共赢”的局面。

据统计,除开福彩投注站、销售厅等传统销售渠道外,与便利连锁店兼营、规模行业联营及户外卖场、福彩销售亭等新渠道为全市增加了可观的销量。虽然“商彩”结合联销模式在销量提升、人气聚集、品牌宣传上,尚未达到预期,但也通过事实证明,“商彩”联销模式空间广阔、潜力巨大,需下大力气推进。

今年以来,本着带动销售和回馈彩民,长沙福彩还开展了“金猴献福 动物送彩”游戏营销、全省2轮“动物总动员”1000万派奖、本土票“天下凤凰”上市、七乐彩1亿元派奖、新票“红蓝宝石”上市、夏季营销、双色球9亿元派奖等营销宣传活动,营造了良好销售氛围。

良好公益形象助力福彩宣传

为加大福彩公益金使用透明度的宣传,让公众近距离了解福彩公益金使用情况以及为社会福利事业所作的贡献,同时呼吁更多的人参与公益,2016年,长沙市福彩中心联合长沙电视台政法频道倾力打造全新的公益互动节目——“阳光福彩-善行直通车”。该节目第一期于4月底在长沙政法频道《夜线》栏目黄金时段播出后,收到了良好的社会反响。

长沙市福彩中心向全社会发起一场横跨全年、覆盖全城的公益号召,通过长沙电视台政法频道持续招募和组织爱心彩民、投注站业主、热心公众以及志愿者家庭,每半个月组织20多人的队伍,一同乘坐福彩爱心大巴集结出发,前往全市各个福彩公益金资助项目,现场零距离感受福彩公益金的使用成效,让公众充分了解长沙福彩公益金的使用情况及相关政策等。全年计划开展活动24期。

来到长沙市第一社会福利院,志愿者们了解到,长沙市第一社会福利院是长沙福彩公益金重点资助项目之一,主要工作职责是收养孤寡老人和孤残婴幼儿,为近1400名老人和孤残儿童提供生活护理、医疗救治、康复教育、文化娱乐等服务。从2006年开始,长沙福彩公益金就陆续注入,十年间共投入6575万元,其中有4700万元用于寿星公寓基础建设。福彩公益金的注入,改善了第一福利院的设施设备,并引进了一些先进的理念和管理,为更多的老人与失能儿童送去温暖。

“和这里的老人和孩子接触后,看到他们喜悦的表情,我内心感到无比的荣耀和自豪!我们是福彩销售员,每卖100元彩票,就有35元是为社会筹集的公益金,我们其实是为福利事业的发展作了很大贡献的……”来自长沙市咸嘉新村的福彩投注站老板苏立敬和同行的志愿者们激动地说起自己的感受。

“阳光福彩-善行直通车”专题节目呈现了近年来长沙福彩公益金使用成效,社会反响良好。值得一提的是,“长沙市第二社会福利院”福彩公益金资助项目还入围全国2016年“双色球·梦想双人行”公益之旅活动最有影响力的福彩公益项目。

队伍建设是重点

“一个不爱读书的民族是可怕的民族,是蛮横的民族,是没有希望的民族,是没有资格继承革命先烈用苦难换来辉煌的民族。”来自长沙福彩综合部的胡展在自己的演讲稿《用阅读托起苦难的辉煌》中这样写道。淡定自若的台风,豪迈悲怆的语调,丝丝入扣,引人入胜。

长沙福彩为推进学习型单位建设,营造中心浓厚的读书氛围,推动青年职工形成崇尚学习、热爱学习的风气,开展主题为“我最喜爱的一本书”读书演讲比赛。

而这样类型的比赛活动在长沙福彩并不少见,这是长沙福彩为队伍建设提质而举办。不仅如此,长沙福彩还持续开展“每日一课”、星级员工创建、从业人员职业道德培育、廉政教育、演讲比赛、综合技能比武等学习教育实践活动。今年来共举办分级分类培训204场次,培训11748人次,从业人员综合素质明显提高。

同时,长沙福彩还着力推进员工职业化建设,针对市场管理员、销售厅接待员、行政内务等岗位开展职业化培训,通过对职业能力的摸底测试、针对性培训和专项考核,激发个人潜能,营造学知识、长才干、强技能的学习氛围,让每一位员工具备与岗位相匹配的能力,从而实现人力资源的优化整合,促进工作效能的提升。

年初,人事培训部门对各岗位说明书进行完善修订,评定各岗位需具备的基本能力和要求。如作为市场管理员,管理着一个片区市场,必须懂法,在销售网点管理中依法执业,才能维护市场的安全稳定。必须懂业务,才能驾驭和融入市场。管理员直接和一线经营者、彩民打交道,必须能说会道,抓好业主的业务培训和彩民的政策游戏宣讲。管理员不仅要管好自己的“一亩三分地”,还要具备一定的市场开拓营销能力,才能促进区域市场拓展和销量提升。

为此,长沙福彩对全市28名市场管理员(含区县)共进行职业认知、政策法规、彩票业务及投注机操作维修、计算机及网络媒介应用、文字语言表达、普通话及方言、市场营销宣传、驾驶、财务管理、活动策划组织等15项职业能力测试。在持续7天的职业能力测试中有22名基本达标,达标率78.5%。

长沙市福彩中心还对视频票销售厅接待员的游戏玩法、应急处置、服务礼仪等11项和行政内务人员的政策法规、游戏玩法、计算机网络应用、办公自动化、应用文书写作等7项职业能力进行考核测试。3种岗位综合达标率为70%。

用半年时间完成员工的职业化塑造,是长沙福彩2016年上半年工作重点。长沙福彩中心主任贺新平表示,近年来长沙市一站一枪、综合服务管理平台、网络视频监控等项目实施,市场信息化管理水平不断提升。硬件技术跟上了,但人员队伍“软实力”还有欠缺。从业人员特别是市场管理人员的职业素养和能力与快速发展的彩票事业不相匹配、不相适应。加快员工的职业化建设,能让每个岗位发挥良好效能,让每位员工有展才华、发展自我的机会。

今年长沙已中出双色球头奖17个

今年长沙彩市呈奖销两旺,中出双色球一等奖17个,最高单注奖金1000万元;七乐彩一等奖1个,奖金174万元;网点即开票一等奖29个,最高奖金100万元。目前长沙市福利彩票销售势头良好,市场平稳有序,预计全年销量有望突破24亿元。

 

2016.11.17 - 文章来源:长沙市福利彩票发行中心 - 编辑:李文辉

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